2020年福建网友留言数“过万”最关心这五件事！

　　 各地满意度平均值。

　　 人民网林晓丽制图人民网《领导留言板》畅民声，政府快速响应解民忧收获群众“点赞”。 从各地满意度平均值来看，平潭综合实验区、三明、龙岩、南平和厦门的满意率排在前五位，分别为100%、%、%、%、%。

　　 在留言评价中，网友们纷纷表示，“非常满意！”“为人民服务，点赞！”“没想到这么快就处理了，感谢《领导留言板》这个平台。 ”“感谢答疑解惑，前几天还政府经办人特意打电话回访，好评！”为民解忧收获群众“点赞”民之所托，尽心竭力。

　　 在留言中，有网友被新建高铁站项目部承包方拖欠工资，通过《领导留言板》留言，被拖欠的28700元工资十天内到账；有居民因周边雨污混接改造工程中的扬尘和土头垃圾影响空气质量，导致日常无法开窗，通过留言，第二天，工程施工承包单位就将土头垃圾清理完毕，并做好降尘措施；因道路路面损坏导致车辆经过时发出声响，网友生活受到影响，通过留言，五天内，损坏的路面修复平整并完成硬化，及时消除了安全隐患……显然，人民网《领导留言板》对于畅通福建群众信访渠道，提升问题解决效率发挥了不可替代的作用。

　　 福建省信访局党组成员、副局长张辉说，“十三五”期间，福建形成了以电子政务网为依托，以“省长信箱”为龙头，“福建省网上信访服务平台”“福建信访APP”和微信公众号以及人民网《领导留言板》为补充的多渠道、多层面的网络信访格局。

　　 在人民网《领导留言板》的助力下，“十三五”期间，福建省的信访事项办理的质量和效率进一步巩固和提升。 张辉表示，福建大部分地方一般信访事项在信访受理环节两日内就可以完成接收和办理、五日内可以落地到相关责任单位。

　　 对纳入“最多投一次”的初次信访合理合法诉求，十五日内就能办结。

　　 (责编：陈蓝燕、钟巧花)。